QuickQ VPN 下载中心

简短回答：安装包大小先核对一遍；Windows 用管理员身份跑，macOS 到「隐私与安全性」里放行，Android 要允许未知来源安装和 VPN 权限；还不行，先停掉安全软件，再重新下载安装。

1. 下载源认准官网，第三方改过的包别碰。
2. Windows 用户右键选「以管理员身份运行」。
3. macOS 若提示「无法打开」，去「系统设置」-「隐私与安全性」里允许。
4. 设备是否达到最低系统要求，先查一遍。
5. 把杀毒软件或防火墙暂时关掉再试。
6. 旧版 QuickQ 先移除，再装新包。
7. 安装包重新下一次，免得下载中断把文件弄坏。
8. iOS 用户核对 Apple ID 地区和 App Store 是否对得上。
9. Android 在设置里放行未知来源安装，VPN 连接权限也授上。
10. 始终搞不定的话，到客户端「帮助与反馈」找在线客服。

简短回答：自动更新默认就是开的，手动查也行：「设置」-「关于」-「检查更新」；Windows、macOS 下最新安装包覆盖安装即可，iOS 经 App Store 更新，Android 在应用内检查更新下载 APK。

1. 自动更新默认开启，有新版会主动提醒。
2. 手动检查的入口在：「设置」-「关于」-「检查更新」。
3. Windows / macOS 用户回本页下最新安装包，覆盖着装。
4. iOS 用户到 App Store 搜 QuickQ，点「更新」。
5. Android 用户在应用里点「检查更新」就能下 APK。
6. 更新前把网络稳住，免得下载中途断掉。
7. 账号信息、节点收藏、分流规则，更新了也照样在。
8. 碰上大版本更新，可能要重新登录、重新授 VPN 权限。
9. 更新失败就卸掉重装最新版试试。
10. 「自动更新」建议一直开着，新功能先先用。

简短回答：页面刷新后再点一回；排查浏览器有没有拦弹窗或下载，换 Chrome、Edge、Safari 最新版，把缓存和 Cookie 清一清，或把本站加进广告拦截插件白名单。

1. 网络保持正常，页面资源加载完整。
2. 刷新一下页面，再点下载按钮。
3. 看看浏览器是不是拦了弹窗或下载请求。
4. 换个浏览器再试，推荐 Chrome、Edge、Safari 最新版。
5. 浏览器缓存与 Cookie 清空，再重新访问。
6. 用广告拦截插件的，把本站加进白名单。
7. 手机用户确认浏览器下载权限已放开。
8. 部分企业网络会限下载，换个网络环境试试。
9. 点击没反应就把下载链接复制到新标签页打开。
10. 还没解决就在客户端「帮助与反馈」提个工单。

简短回答：建虚拟网卡是必要步骤，属于正常行为。把 QuickQ 加进杀软与防火墙的白名单，或用管理员身份重跑安装程序，问题就解了。

1. 被拦截多半是虚拟网卡驱动引起，属正常现象。
2. 杀毒软件白名单里加上 QuickQ 安装目录。
3. Windows 到「Windows 安全中心」的「病毒和威胁防护」里放行。
4. macOS 在「系统设置」-「隐私与安全性」点「仍要打开」。
5. 防火墙入站 / 出站规则放行 QuickQ 主程序。
6. 右键安装包选「以管理员身份运行」，重装一次。
7. 用第三方安全管家的，同样要加信任。
8. 装完之后，安全软件策略照旧恢复即可。
9. 官方域名认准 nequickq.com.cn，安装包全部从这里出。
10. 还有疑问就到客户端「帮助与反馈」提单，可索取安装包校验信息。

简短回答：卸载入口——Windows 走「应用和功能」、macOS 扔废纸篓、手机端长按；卸完重启设备，装上最新版，账号数据原封不动。

1. Windows 路径：「设置」-「应用」-「应用和功能」里找到 QuickQ 点卸载。
2. macOS：QuickQ 从「应用程序」拖进废纸篓，随后清空。
3. iOS：主屏图标长按，先「移除 App」再「删除 App」。
4. Android：进「设置」-「应用管理」，选中 QuickQ 卸载。
5. 卸载前先退出登录，免得本地配置留下残余。
6. 卸载完重启设备，把网络组件的占用释放掉。
7. 最新版安装包，回本页下载。
8. 登回原账号，使用即刻恢复。
9. 节点收藏、分流规则都在云端，卸载也带不走。
10. 重装后还不对劲，就在客户端「设置」交一份诊断日志。

简短回答：系统要 VPN 授权时点「允许」；iOS / Android 在系统设置里给 QuickQ 开 VPN 权限，Windows / macOS 允许添加 VPN 配置，然后回头再点一次「一键连接」。

1. 首次连接弹「是否允许添加 VPN 配置」时，选「允许」。
2. iOS：「设置」-「通用」-「VPN 与设备管理」里确认 QuickQ 已启用。
3. Android：「设置」-「网络」-「VPN」里给 QuickQ 授权。
4. Windows：当前账户须是管理员，才能创建网络连接。
5. macOS：「系统设置」-「VPN」里确认 QuickQ 的配置在且已开。
6. 授权完成，回客户端点「一键连接」重连一次。
7. 节点连不上的话，换一个，或用「智能选线」。
8. 看看别的 VPN / 代理软件有没有占用系统通道，先断开它们。
9. 重启客户端，网络组件会重新初始化。
10. 还是连不上就用「网络诊断」生成日志，找客服。